Prestation d’audit, de conseil et d’installation clé en main
ITTEO, société de maintenance informatique sur Nîmes
L'audit:
Disposez d'un regard externe sur votre informatique, votre sécurité. L'audit a pour but de dresser un état des lieux des équipements informatiques, et d'analyser l'ensemble des informations collectées en mettant l'accès sur des thèmes critiques comme le Serveur, la sauvegarde des données ou encore la sécurité ou la vulnérabilité de votre système.
A l'issue de l'audit, un rendez-vous est pris pour vous remettre le compte rendu des risques, éléments d'alerte mettant votre entreprise en danger. Des préconisations sont effectuées.
Les prestations d'installation:
- Nos experts vous écoutent, comprennent vos usages et vous conseillent sur les solutions possibles et proposent des orientations cohérentes en adéquation avec votre vision et la croissance de votre structure.
- Nos équipes préparent, planifient puis installent ou déploient les solutions sur le terrain.
- Chaque installation est vérifiée étape par étape via des checklists puis validée avec le client.
- Nos installations concernent l'ensemble des solutions au catalogue: PC, écrans, Copieurs, Boitiers NAS, Serveur, Parefeu, Switch, Sauvegarde, Pack Cybersécurité, Outil de Supervision, Dématérialisation, etc.
ITTEO propose les services suivants:
- Audit informatique / Audit telecom / Audit sécurité de l'existant et préconisations
- Installation clé en main de matériel et solutions informatiques / téléphonie/ Sécurité informatique / Copieurs / GED /Sécurité – sauvegarde
- Développement de sites internet vitrine et e-commerce
- Déploiement à distance et sur site
- Assistance Hotline et dépannage à distance
- Accompagnement et maintenance de votre parc informatique.
Prestataire de proximité, ITTEO sera le garant d'une installation selon les règles de l'art en respectant l'ensemble des prérequis des éditeurs et fabricants. C'est la garantie pour vous d'une installation impeccable.
Les garanties ITTEO:
- Expertise forte et certifications auprès des plus grands
- Savoir être des collaborateurs
- Réactivité unique sur votre secteur géographique
Assistance et Maintenance de parc informatique
CONTRAT GOLD SERENITE – MAINTENANCE INFORMATIQUE ALL INCLUSIVE – A PARTIR DE 20 € HT/MOIS
Le contrat GOLD c’est l’assurance d’évoluer en toute sérénité avec une offre complète.
Le contrat de maintenance informatique GOLD inclut:
- L'accès à la Hotline ITTEO par téléphone ou email
- Les interventions en télé-assistance comprises
- Les dépannage sur site inclus
- Les déplacement compris
Le contrat GOLD, c’est la garantie d’un service de maintenance informatique sans surprise pour votre parc informatique.
Les atouts du contrat d'assistance informatique GOLD:
- Mise à disposition de techniciens et ingénieurs dédiés et disponibles pour vous servir.
- Expertise forte sur les technologies Leader comme Microsoft, Dell, HP, Lenovo, Bit Defender, Stormshield,…
- Monitoring en temps réel de vos infrastructures avec remontées d'alertes immédiates sur nos écrans de supervision.
- Actions proactives pour éviter les pannes quand cela est possible.
- Réactivité unique en cas de problème.
Parlons de votre besoin
Appellez un expert ITTEO au 04 66 605 007 ou laissez nous un message sur notre formulaire de contact.
Assistance téléphonique Hotline et télé-interventions
CONTRAT D'ASSISTANCE INFORMATIQUE SILVER – ACCES HOTLINE – A PARTIR DE 30 € HT/MOIS
Le contrat SILVER c’est la formule d’assistance informatique souple et légère.
Pour toute demande d’assistance, il suffit d’appeler notre Hotline pour être dépanné.
Le contrat d’assistance SILVER inclut :
- Accès téléphonique Hotline
- Télé-interventions incluses
- En cas de besoin, les déplacements et interventions sur site sont en plus.
Les atouts du contrat d'assistance informatique SILVER:
- Une équipe d'experts disponibles à tout moment durant les jours ouvrés
- La réponse à vos questions par téléphone ou email
- Une équipe réactive et bienveillante pour mieux vous servir
- Une couverture nationale pour ce service
- Un service réactif
Contactez nous pour parler de votre besoin au 04 66 605 007!
Solutions Cloud
Avec les offres CLOUD, plus besoin de votre serveur physique puisque tout sera hébergé dans nos Datacenters, sécurisé et sauvegardé quotidiennement par notre équipe d’experts.
HEBERGEMENT CLOUD : A PARTIR DE 69 € HT/MOIS
ITTEO propose des serveurs hébergés ou bien hébergent vos propres serveurs dans nos baies informatiques dans différents Datacenter Tier 3: redondance arrivée Fibre optique, arrivée électrique, groupe électrogène, système anti-incendie, caméra et surveillance 24/24 7/7 365 j/an.
Vous choisissez le processeur et le nombre de coeur souhaité, la mémoire vive, l'espace disque et le niveau de sécurité souhaité. Les serveurs sont protégés par un parefeu et sauvegardés par nos équipes de manière régulière.
Bénéfices:
La solution hébergée permet de vous protéger contre les sinistres, vols ou dégradations tout en augmentant le niveau de sécurité pour votre entreprise et la qualité de service et d'accès à vos données et logiciels métier.
Les offres sont construites sur mesure: contactez nous pour une étude précise de votre besoin.
