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Mission

NOTRE MISSION: VOUS SERVIR

ITTEO, c’est une équipe de femmes et d'hommes avec pour seule mission celle de VOUS SERVIR.

Vous servir est une vocation. Vous satisfaire pleinement est notre ambition.

 

UNE FORTE CULTURE TECHNIQUE

Notre équipe est composée de professionnels avec un niveau d'étude allant du BAC+2 au BAC+5.

Elle est dotée d’experts avec une forte culture technique et ayant obtenu des certifications auprès des plus grands éditeurs
en cybersécurité, réseaux, systèmes, et téléphonie. 

Ensemble, nous recherchons l’excellence opérationnelle et l'amélioration permanente de nos process pour vous
garantir des réalisations précises et de qualité.

 

NOS ENGAGEMENTS

  • Proposer le bon niveau d’expertise et des solutions sur-mesure pour notre clientèle
  • Mettre à votre disposition des collaborateurs souriants avec un savoir-être certain
  • Répondre rapidement à chacune de vos demandes
  • Vous satisfaire et rendre plus simple votre quotidien
  • Vous garantir des offres avec le meilleur rapport qualité /prix sur le marché

NOS VALEURS

  • ACCUEIL ET BIENVEILLANCE : accueillir le client et plus généralement l’autre
  • ENGAGEMENT : respecter les engagements pris et la parole donnée
  • RESPECT : éthique tarifaire, transparence, construire une relation de confiance
  • SERVICE ET REACTIVITE : rapidité d’intervention et recherche de l'excellence opérationnelle

NOS CERTIFICATIONS

Nos équipes sont formées régulièrement et certifiées sur les technologies au catalogue.

C’est pour vous l'assurance d’une forte maîtrise technique par nos équipes et la garantie de processus éprouvés pour une réalisation impeccable.

Contactez un expert ITTEO pour une analyse précise de vos besoins.

LA TEAM ITTEO: UNE EQUIPE BIENVEILLANTE & A VOTRE ECOUTE

Jean-Christophe Munoz

Avec 20 ans d’expérience dans le commerce et diplômé en 2017 d’une Master 2 en Management à l’EM LYON BUSINESS SCHOOL, Jean-Christophe applique des méthodes de gestion éprouvées, et place l’être humain au cœur de son projet d’entreprise.

Jean-Christophe croît que l’épanouissement de l’équipe et la croissance de l‘entreprise sont intimement liés. La vraie réussite sera toujours et uniquement collective!

Il est le garant au quotidien du service de qualité apporté par son équipe.

Jean christophe munoz

Dominique

Issue du monde bancaire, naturellement appréciée et ayant un excellent relationnel, Dominique est résolument tournée vers l’autre et le service.

 

Elle est attentive à ce que chaque collaborateur trouve sa place et son épanouissement au sein du collectif.

Dominique munoz

Mickael

Issu du monde du réseau et venant d’un groupe international, Mickael apporte son expérience et une vision à l’avant garde qui fait progresser l’entreprise.

Il est chargé de gérer les infrastructures informatiques des clients. Pour Mickael, la sauvegarde des données informatiques n’est pas une option mais une obligation. Il n’hésite pas à s’autoformer pour rester toujours à jour.

Son savoir-être et son expertise métier ainsi que sa discrétion, font de lui une personne appréciée par les clients et un leader pour son équipe.

Léandro

Passionné par le monde Informatique et ce qui l’entoure depuis tout petit, Leandro sera vous conseiller et installer votre parc informatique. Avec son adaptabilité et sa bienveillance, il saura vous accompagner et répondre à vos demandes au quotidien. Déployant aussi les solutions de téléphonie IP chez le client, et toujours d’humeur à donner un coup de main à son prochain, Leandro sera un appui de confiance, il saura vous garantir un service durable et de qualité.

Sylvain

Joueur de saxo, Sylvain apporte sa rigueur et son savoir-faire pour vous accompagner sur tous vos besoins qui concernent l’environnement Micro PC et la gestion d’un réseau d’entreprise.

Mettant aussi en place les solutions de téléphonie chez le client, résolument tourné vers l’autre et avec une intelligence comportementale certaine, Sylvain est un appui sur qui vous pourrez compter pour un service de qualité.

Sylvain

Tony

Avec 10 ans d’expérience dans le commerce et le suivi d’un portefeuille client, Tony a toutes les qualités requises pour vous écouter, comprendre votre besoin et vous conseiller dans les choix et solutions à mettre en place. Dynamique et Engagé, il est présent et mettra tout son cœur à vous apporter un service irréprochable.

Léon

Passionné par le monde digital et la dématérialisation, Léon saura vous conseiller et vous accompagner pour régler vos incidents aussi bien sur site qu’à distance. Il apportera sa rigueur et son état d’esprit pour faire progresser le groupe et satisfaire le client.

Elisa

Venant d’un monde où la polyvalence est la clé, Elisa apporte de la rigueur et de l’organisation pour que votre expérience se déroule de la manière la plus agréable et efficace possible.

Actuellement en formation pour approfondir ses notions en comptabilité et management, Elisa met à disposition son expérience et ses connaissances pour vous apporter un service de qualité.

Souriante et attentive, elle sera la voix qui vous accompagnera lors de vos requêtes.

Fabrice

Fabrice est reconnu de tous pour son savoir-faire dans la mise en place et le câblage de réseaux informatiques de A à Z. Depuis la mise en place du coffret ou de la baie informatique, jusqu’au tirage des câbles et prises, et la réalisation du PV de recette, il mettra en place des réseaux à la norme CAT5E, CAT6, CAT7 ou Fibre optique pour satisfaire chacune de vos demandes.

Lucas

Expert dans le développement web et la digitalisation, Lucas met à votre disposition ses compétences informatiques pour un conseil et un accompagnement pertinent.

Qui sommes-nous ?

Coordonnées & horaires

  • 04.66.60.50.07

Horaires :

lundi 08:30–12:30 / 14h00-18h00
mardi 08:30–12:30 / 14h00-18h00
mercredi 08:30–12:30 / 14h00-18h00
jeudi 08:30–12:30 / 14h00-18h00
vendredi 08:30–12:30 / 14h00-17h00
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